Главная / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1. Как правильно подобрать ортопедические стельки?

Ортопедические стельки подбираются обязательно с учетом вашего диагноза (степень плоскостопия, пяточная шпора, травма).Так же желательно приходить в обуви, которую чаще всего планируете носить либо приносить ее с собой, так как стельки отличаются по конструкции и используемым материалам и могут подойти не в каждую обувь. Все стельки необходимо примерять.

2. Можно ли подбирать стельки без рекомендаций врача?

Можно. Прежде всего при подборе стелек вы ориентируетесь на ваши собственные ощущения, что и в каком отделе стопы вас беспокоит. Плюс в каждом салоне можно сделать плантоскопию. Плантоскопия-это визуальный осмотр стоп, оценка состояния сводов, для более корректного подбора стелек.

3. Можно ли подобрать стельки человеку без его присутствия?

Можно, но необходимо знать, что именно его беспокоит, жалобы, желательно знать диагноз, если посещали врача. Так же необходимо захватить с собой обувь человека, для более корректного подбора размера.

4. Как правильно подобрать корсет, корсетный пояс?

Для подбора  пояса необходимо замерить обхват талии и дополнительно знать рост для подбора корсета. Все изделия примеряются, у некоторых моделей подгибаются ребра жесткости по вашей спине. Степень фиксации пояса\корсета зависит от модели и подбирается в зависимости от вашего диагноза.

5. Можно ли подобрать ортопедический пояс\корсет человеку, без его присутствия?

Можно, но необходимо знать его параметры (рост, обхват талии) и диагноз, если посещали врача, если нет, то жалобы, что беспокоит.

6. Можно ли подбирать ортопедические изделия без рекомендаций врача или они необходимы?

Большинство ортопедических изделий подбираются для повышения комфорта и улучшения качества вашей жизни, уменьшения болевых синдромов. Опытные консультанты нашего салона максимально корректно смогут подобрать ортопедическое изделие именно для вас, с учетом ваших жалоб и пожеланий. Однако, знание того, что именно с вами происходит, точный диагноз несомненно помогут в подборе, особенно если это касается степени фиксации бандажей, в частности наколенников, корсетных поясов и некоторых других изделий.

7. Как правильно ухаживать за стельками?

Ортопедические стельки можно протирать влажной тряпочкой, некоторые изделия можно подвергать деликатной машинной стирке, но все же лучше ухаживать за ними вручную. Ни в коем случае не сушите стельки на обогревательных приборах, дабы не деформировать стельку и материал-наполнитель. Достаточно обычной сушки при комнатной температуре.

8. Как правильно ухаживать за ортопедическими бандажами, поясам\корсетами?

Все ортопедические изделия можно стирать, однако стирка должна быть ручной. Не выкручивайте изделие, чтобы не перерастянуть его и не деформировать, ведь не зря они подбираются конкретно по вашим размерам (по обхвату сустава, талии)

9. Как правильно подбирать компрессионный трикотаж?

Компрессионный трикотаж бывает нескольких видов:

- Гольфы

- Чулки

- Колготки

Так же отличаются классы компрессии: 0(профилактический), 1-й и 2-й.

Подбор производится так же в зависимости от вашего диагноза, состояния ваших вен. Все изделия компрессионного назначения подбираются по размерным сеткам(они находятся в соответствующем разделе). Если ноги отекают сильно, замеры желательно делать с утра.

10. Как правильно надевать компрессионный трикотаж?

Надевать компрессионный трикотаж желательно в перчатках, особенно в первые несколько раз, во избежание образования затяжек и зацепов. Для повышения эластичности изделия можно спрыснуть его водой из пульверизатора. Стирать изделие нужно только вручную, ни в коем случае не выкручивайте его, чтобы не перерастянуть изделие и чтобы оно не потеряло свои свойства. Сушка при комнатной температуре.

11. Если я оставил заявку на изделие, в какие сроки я должен его выкупить?

После того, как вам позвонят и уведомят, что ваш заказ поступил в салон, вы можете его выкупит не познее 3х дней с момента уведомления.

12. Можно ли вернуть стельки, если брали их без человека и они не подошли? А так же пояса, бандажи, ограничители.

Возврат данных изделий возможен при наличии товарного чека, сохранности упаковки и товарного вида изделия. Компрессионный трикотаж возврату и обмену не подлежит.

13. Почему нельзя примерять компрессионный трикотаж?

Компрессионный трикотаж не примеряется в целях соблюдения гигиены и во избежание нарушения целостности изделия. Едва ли вам захочется надевать вещь после другого человека.